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Acerca de Nosotros MISTR
MISTR es para adultos mayores de 18 años que sean VIH negativo y estén buscando protegerse del VIH recibiendo un tratamiento sin prejuicios desde la conveniencia y privacidad del hogar.
Utilizar MISTR es rápido, fácil y seguro. El cuestionario inicial lleva entre 5 a 10 minutos en completarse, y puedes recibir tu primer frasco de Truvada® o
Descovy® entre 5 y 7 días laborables, dependiendo de qué tan rápido tengas tus laboratorios completados. Los laboratorios requeridos pueden hacerse desde casa. COMIENZA AHORA
Si. PrEP es presripto a través de MISTR usando las mismas reglas y estándares que cualquier otro médico. Un profesional médico de MISTR sólo te prescribirá la medicación si es seguro de hacerlo y basado en los resultados de tu laboratorio y la información provista por ti en el cuestionario inicial.
Si. Antes de que comiences con PrEP, necesitarás completar un formulario inicial y el trabajo de laboratorio requerido, que te testeará por VIH, Hepatitis B y el funcionamiento de tus riñones. Una vez esté completo, un doctor revisará los resultados y, si es apropiado, te escribirá una prescripción para PrEP.
Una vez completes el formulario inicial y los resultados de laboratorio hayan sido recibidos y analizados por uno de nuestros médicos licenciados, tu prescripción será enviada a una de nuestras farmacias asociadas. Tu prescripción se enviará entonces dentro de las 24 horas laborables, y típicamente arriva a cualquier destino entre 1 y 2 días laborables. Vas a poder hacer un seguimiento del estado de tu orden a través de tu PERFIL de MISTR y el código de seguimiento será enviado via email.
Si. Una vez que recolectemos los detalles básicos, se te preguntará si ya tienes una prescripción. Si lo haces, podemos procesar y enviar tu prescripción el mismo día antes de las 3PM Hora del Pacífico. Te ofrecemos envío gratis y trabajarmos de tu parte para asegurarte que tendras minimos o ningún gasto extra.
Si. Luego de que completes tu cuestionario de saludpuedes consultar con un médico via tu PERFIL de MISTR usando el chat seguro online, por teléfono o videollamada.
Una vez que completes el cuestionario inicial en linea, tu kit de testeo en casa te va a ser enviado automáticamente. ¡Simplemente recolecta todas las muestras, envianoslas de vuelta por correo, y tendremos los resultados del testeo en unos pocos días! Todos los kits vienen con la dirección de devolución y el franqueo prepago como Correo Prioritario, así que sólo debes devolverlo en el buzón cuando estés listo.
Los resultados de laboratorio son normalmente recibidos dentro de los dos dias laborables, luego de que el laboratorio haya recibido tus muestras. Te enviaremos un correo electrónico notificándote cuando puedas ver los resultados de forma segura a través de tu PERFIL de MISTR.
No, pero es altamente recomendada ya que tipicamente entrega los resultados más rápido, y puede ser realizada desde la comodidad del hogar. Si eliges el testeo en persona, hay más de 2200 ubicaciones a lo largo de Estados Unidos entre las que puedes elegir. Las citas pueden apuntarse y modificarse en linea a través de tu PERFIL de MISTR.
Si. MISTR te enviará un número de seguimiento via correo electrónico cada vez que te enviemos un kit de testeo en casa ó medicación. También puedes rastrear tus paquetes desde tu PERFIL de MISTR.
MISTRlos kits de testeo en casa te permiten realizar los laboratorios requeridos por ti mismo, con un simple pinchazo en el dedo. Hay instrucciones detalladas dentro del kit, si lo prefieres, puedes ver al Tío Billy explicando el modo de utilización del kit en nuestro VIDEO INSTRUCTIVO.
IMPORTANTE:
- Escribe tu fecha de nacimiento (DOB) en cada tarjeta de muestra de sangre.
- Usa una toallita con alcohol para limpiar los dedos antes de pincharlos.
- Deja que tu sangre gotee dentro de la tarjeta de muestra de sangre, y asegúrate que llene cada círculo completamente.
- Deja que la tarjeta con la muestra de sangre se seque por diez minutos antes de cerrarla y ponerla en la bolsa
Si testeas positivo para VIH o alguna otra infección de transmisión sexual tu doctor asignado se contactará contigo con diferentes opciones de tratamiento.
Si, pero si eliges la Red de Farmacias de MISTR, haremos todo el papeleo necesario para asegurarte de que tengas minimos o ningún gasto extra, y te enviaremos la medicación en nuestro discreto paquete sin costo. También ofrecemos soporte 365 días al año.
Si quieres, podemos enviar tu prescripción a otra farmacia de tu elección en laRed Surescripts, pero entonces tendrás que recoger tu prescripción en persona y manejar cualquier papeleo adicional por tu cuenta.
MISTR no comparte tu información con nadie sin tu permiso. MISTR es privada y confidencial como cualquier proveedor de servicios médicos. Puedes leer nuestra Política de Privacidadpara más detalles.
MISTR puede ser accedido las 24 horas del día, 7 días de la semana. Puedes llamarnos o dejarnos un mensaje en cualquier momento, pero todos los mensajes y llamadas son respondidos de Lunes a Viernes de 10AM a 8PM Hora del Este.
Facturación y Cobertura Médica
MISTR’s 2-in-1 dissolvables combines two active ingredients: sildenafil and tadalafil, both classified as phosphodiesterase type 5 (PDE5) inhibitors. These medications function by relaxing blood vessels and enhancing blood flow to the penis, facilitating the achievement and maintenance of an erection. The treatment is a sublingual tablet, which means it dissolves under your tongue. Gets you hard in 15 minutes on average after it dissolves, and keeps you ready for up to 36 hours.
MISTR also offers sildenafil and tadalafil in pill form as single-ingredient prescriptions.
ED medications are highly effective for most people, with clinical data showing that about 63% to 82% of patients experienced improved erections. That said, everyone’s body is different, so your provider may help fine-tune your treatment by adjusting the dose or suggesting you try it a few times under different conditions.
Yes, with MISTR diagnosing and prescribing ED done entirely online. Just answer a few questions about your symptoms and health history, and one of our licensed physician will review everything just like they would in person. The more honest and detailed you are, the better we can tailor the right treatment for you.
Blood pressure helps us make sure ED medication is safe for you. If it’s too high or too low, certain treatments may not be the right fit, so your provider needs a recent reading to guide the best option for you. You can use a reading from the past six months. Most local pharmacies offer free blood readings. More details on a normal blood pressure levels can be found online here.
Right now, MISTR focuses on oral PDE5 inhibitors like sildenafil and tadalafil, the most trusted and effective first-line treatments for ED. If you’re interested in exploring other options such as devices, procedures, or different types of care, we recommend connecting with an in-person provider who can walk you through those alternatives.
As always, MISTR ships your order in discreet packaging for total privacy. Your medication arrives in convenient single-use packs, making it easy to take with you wherever you go.
When you’re sexually stimulated, your body releases nitric oxide, which increases a compound called cGMP. This helps relax blood vessels and boost blood flow where it matters. Sildenafil and tadalafil, are PDE5 inhibitors that help keep cGMP levels higher for longer, making it easier to get and maintain an erection.
At MISTR we know how important convenience is. Our 2-in-1 dissolvable MISTR Magic can kick in in as little as 15 minutes, though we usually recommend taking it about 30–45 minutes before things start heating up. For best results, if you’re using standard sildenafil pills, plan for around 30 minutes before activity, and for tadalafil plan for at least an hour ahead of time.
Think of it as choosing your timeline. Sildenafil typically lasts around 4–5 hours, while tadalafil can keep the fun going for up to 36 hours (often called the «weekend pill»).
Most people tolerate ED medications really well, but like anything, you might notice a few mild side effects. The most common ones include headache, flushing, slight stomach discomfort, stuffy nose, dizziness, mild visual disturbances or a bit of muscle or back soreness. If anything feels persistent or bothersome, you can consult with your assigned MISTR physician who will help you find the best path forward. Your assigned MISTR physician is available online via your MISTR Profile.
Serious side effects are rare, but it’s important to know when to act. Get medical help right away if you experience chest pain, severe dizziness or fainting, an erection lasting longer than four hours, sudden vision or hearing loss, signs of an allergic reaction like swelling of the face or throat, or any severe skin reactions such as blistering or peeling.
Always let your provider know about any medications or supplements you’re taking so we can make sure everything works safely together. Some combinations should be avoided, including nitrates or “poppers,” certain blood pressure medications, strong prescription drugs like ritonavir or ketoconazole, grapefruit juice, and excessive alcohol, as these can cause unsafe drops in blood pressure or prolonged erections.
No worries, just share your full medical history during your online MISTR health review, so our licensed physicians can make sure your treatment is safe and right for you. If you have any specific concerns, it’s always a good idea to check in with your primary care provider as well.
Combining sildenafil and tadalafil should only be done under the guidance of a licensed provider who understands your medical history. With the MISTR Magic 2-in-1 dissolvable is carefully prescribed to give you the benefits of both in a safe, balanced way. Trying to mix or adjust doses on your own can increase the risk of side effects, so it’s best to leave that part to us.
Our ED options are designed to work when you need it, not as a daily habit. Stick to no more than one dose within a 24-hour window, and remember that some options (like tadalafil) can stay active in your system for up to 36 hours, so you’re covered longer than you think.
Our ED options are designed to help you get and stay ready by improving blood flow. Some people notice it’s easier to go for round two, and while we hope everyone experiences this, results can vary. Just keep in mind, these aren’t specifically made to treat premature ejaculation, but they can definitely help keep the momentum going.
Not exactly. Our ED options help you get and stay hard by improving blood flow, but they don’t directly change sensitivity. If sensitivity is something you’re curious about, your primary care provider can help you explore options that fit your goals.
If Viagra or Cialis didn’t quite do the trick, don’t stress. MISTR’s 2-in-1 option combines both ingredients into one formula, which can help give you a better overall result. Sometimes it just takes the right combo to find your sweet spot.
MISTR’s ED medications are specifically designed for people assigned male at birth.
Billing & Insurance
Yes. While MISTR’s service is completely free, we use your insurance to help cover the cost of PrEP medication. We accept all insurance plans except Kaiser. If you’re uninsured or underinsured, we’ll help you enroll in patient assistance programs so you have little to no out-of-pocket costs. We take care of the paperwork, so you don’t have to.
Absolutely. Whether you’re uninsured or underinsured, MISTR will work to get your PrEP medication covered at no cost to you. We partner with assistance programs so you can access treatment without financial stress.
Yes, we do. If for any reason your PrEP medication is not covered, we will get you in enrolled in one of the various patient assistance programs, which in many cases ensures that you will have little to no out of pocket expenses. We manage the entire process for you.
The online doctor consultation and required labs to get you on PrEP are completely free in all 50 states, D.C. and Puerto Rico.
PrEP is covered by most insurance companies, Medicaid and Medicare. If you don’t have insurance or have been denied coverage for your PrEP medication, we will get you in enrolled in one of the various patient assistance programs to cover the cost of your medication. We manage the entire process for you.
No problem. We can get your PrEP medication covered if you are on your parent’s/guardian’s or spouse’s insurance plan.
MISTR won’t tell your parent(s) or anyone else that you are on Truvada® or
Descovy® for PrEP. However, as part of regular health insurance communications, your insurance company may send some of your confidential health information—like the services you received and when—to the policyholder of your health plan.
Telesalud y TelePrEP
MISTR provee una nueva forma de que te comuniques con un doctor, pero no los reemplazamos. Cuando realizas una solicitud a través de nuestra plataforma, ésta es enviada a un doctor licenciado en tu estado que te proveerá el mejor cuidado posible desde la conveniencia de tu casa u oficina.
Nuestro equipo médico está compuesto médicos independientes certificados (MD), enfermeros practicantes (NP), asistentes medicos (PA), y enfermeras registradas (RN) licenciadas en tu estado. Cada uno de nuestros médicos es sometido a un exhaustivo control de antecedentes y procesos de verificación de licencias.
Si. MISTR ha construido su propia plataforma de telemedicina para permitir que los médicos puedan practicar la medicina y hacerce cargo de pacientes remotamente. Cada doctor con el que interactúas es certificado y licenciado para prescribir medicina, tratar pacientes en tu estado, y cumplir con todas las leyes médicas de Estados Unidos. Si tienes comentarios sobre la plataforma o una queja concerniente a un médico en la plataforma de MISTR, por favor envia un correo electrónico a [email protected].
Si. La telemedicina es segura y efectiva – siempre que el paciente responda las preguntas sinceramente, precisa y completamente. Los doctores sólo son efectivos cuando tiene información precisa y actualizada sobre tu caso – tanto en telemedicina como en una visita personal.
MISTR no tiene la intención de ser un reemplazo de tu médico de cabecera. Es importante que mantengas involucrado a tu médico de cabecera y a cualquier otro medico que se encargue de tu salud con la atención que recibes de MISTR. Puedes ir a tu PERFIL de MISTR en cualquier momento y enviar un mensaje al soporte de equipo medico si quieres compartir tu información médica con tu médico de cabecera o cualquier otro doctor.
Es una buena idea que tu médico de cabecera tenga una imagen completa de tu salud, y te animamos a que le compartas la información que tenemos sobre ti. Aunque tú tienes el control, así que no le enviaremos nada si tu permiso expreso. Puedes ir a tu PERFIL de MISTR en cualquier momento y enviar un mensaje al soporte de equipo medico si quieres compartir tu información médica con tu médico de cabecera o cualquier otro doctor.
¿Qué es PrEP?
PrEP (Pre-exposure Prophylaxis) es una pastilla diaria para personas que son VIH negativas. PrEP ayuda a prevenir a los individuos de contraer el virus del VIH, cuándo el individuo se encuentre en riesgo de exposición ó entre en contacto con el virus. Actualmente, para mujeres la única medicación aprobada y disponible por la FDA es Truvada®, que fue aprobado para la prevención del VIH en 2012 y contiene dos medicaciones: tenofovir y emtricitabine. Estudios han mostrado que PrEP es 99% efectivo en la prevención de VIH cuando es tomada diariamente.
Cuando se toma todos los días como está indicado, PrEP es 99% efectivo en la prevención en personas VIH negativas de contraer el virus. Aprende más sobre el análsis de Centros de Control de Enfermedades (CDC en inglés) de pruebas clínicas y estudios aquí.
PrEP toma aproximadamente 7 días antes de ser totalmente efectivo en el tejido rectal, y hasta 20 días en el tejido vaginal. Sin embargo, la CDC recomienda tomar PrEP todos los dias al menos 21 días antes de una posible exposición al VIH. La droga debe ser lo suficientemente potente en el torrente sanguineo para bloquear la infección de VIH. Tomar una pastilla justo antes o inmediatamente después de una posible exposición con el virus no protegerá sobre una potencial infección de VIH.
PrEP no previene ningunaotra enfermedad de transmisión sexual (ETS) o infecciones de transmisión sexual que no sea VIH. Es importante ser testeado regularmente de otras enfermedades e infecciones de transmisión sexual.
PrEP (también conocido como Truvada® o Descovy®) es una pastilla diaria que funciona bloqueando una encima llamada transcriptasa inversa del VIH. Al bloquear ésta encima, el VIH es prevenido de replicarse a si mismo dentro del cuerpo.
Truvada® es la primer droga aprobada por el U.S. Food and Drug Administration (FDA) como medicación de pre exposición profiláctica (PrEP en inglés), y es la única droga aprobada para uso de mujeres. Es una sola pastilla que tienes que tomar todos los días. Truvada® combina dos ingredientes activos: emtricitabine y tenofovir.
Descovy® fue aprobada por la U.S. Food and Drug Administration (FDA) en Octubre de 2019 como la segunda medicación de pre exposición profiláctica (PrEP en inglés), pero solo para hombres cisgénero y mujeres transgénero. Es una sola pastilla que tienes que tomar todos los días. Cada tableta en Descovy® combina dos ingredientes activos: emtricitabine y tenofovir alafenamide.
No hay versiones genéricas de Truvada® para PrEP disponibles en los Estados Unidos.
PrEP es mayormente efectiva cuando se toma todos los días. Si tomas PrEP diariamente, el nivel de protección es de alrededor del 99%. Si tomas PrEP cuatro veces a la semana, el nivel de protección es de alrededor del 96%. Cuando se toma menos de 4 veces por semana, la potencia de la droga en el torrente sanguineo es reducida enormemente, y la efectividad de la droga cae dramáticamente. Si olvidaste una dosis, asegurate de tomar la siguiente, pero no hay necesidad de duplicarlas.
Para la mayor parte, sí, pero es importante que listes todas las medicaciones que estás tomando actualmente cuando completes el cuestionario inicial.
No hay interacciones conocidas entre el alcohol y/o las drogas recreacionales y Truvada® o Descovy®, ambas medicaciones aprobadas por la FDA para PrEP.
No, no necesitas tomar el medicamento con comida.
Aquellos que toman PrEP reportaron minimos o ningún efecto secundario, como síntomas como dolor de cabeza, dolor abdominal, y puede ocurrir perdida de peso. Éstos efectos secundarios típicamente no duran demasiado y a menudo desaparecen dentro del primer mes. Si estás experimentando efectos secundarios prolongados, por favor hazle saber a tu doctor, que puedes contactar por mensaje directo desde tu PERFIL de MISTR.
No. PrEP es preventivo, y NO debe ser tomado luego de estar expuesto al VIH. Si estuviste expuesto al VIH en las últimas 72 horas, puedes tomar PEP, también conocido como profilaxis posterior a la exposición.
Profilaxis de pre-exposición es PrEP, una forma de prevenir la infección de VIH tomando la pastilla de Truvada® o Descovy® todos los días. La palabra “prophylaxis” significa “para prevenir o controlar la propagación de una infección o enfermedad” Pre (antes), Exposure (exposición al contacto con el VIH), Prophylaxis (tratamiento para prevenir que ocurra una infección).
PrEP sólo necesita ser tomada mientras se esté en riesgo de exposición al VIH. Como los hábitos sexuales cambian, PrEP puede no ser necesario de ser continuado. Ésto es algo que puedes discutir con un doctor via tu PERFIL de MISTR. Cuando decides dejar PrEP, deberías continuar tomándolo diariamente por al menos cuatro semanas después del último posible riesgo de exposición al VIH.
¿Qué es PEP?
Profilaxis de post-exposición (PEP) es un tratamiento de 28 días de medicamentos anti VIH que deben ser comenzados dentro de las 72 horas de posible exposición al VIH para prevenir una infección permanente. La efectividad de PEP varia dependiendo de cuándo es comenzado. De acuerdo con la CDC puede ser hasta 80% efectivo. Puedes aprender más sobre PEP aquí.
PEP consiste en 2 a 3 medicaciones antiretrovirales, las mismas medicinas que la gente con VIH toma para mantenerse sana. Si estás expuesto al VIH, toma unos pocos días para que la infección se afiance en el cuerpo. Luego de comenzar con PEP, la medicación detiene la multiplicación del virus. A medida que continuas tomando PEP por los 28 días, las células que han sido infectadas con VIH mueren. El virus entonces no se propagará por el resto del cuerpo.
PrEP es una medicación preventiva que tomas activamente cada día para prevenir VIH. PrEP significa profilaxis de pre-exposición en inglés. PEP es la medicación que tomas para prevenir VIH luego de que has sido expuesto al virus. PEP es un tratamiento de 28 días de medicaciones anti VIH que debe ser comenzado dentro de las 72 horas de exposición. PEP significa profilaxis de post-exposición en inglés.
What states are your provider's licensed in?
MISTR offers its’ services across the United States, with licensed providers in every state we offer healthcare services. If you have a complaint about our service and/or a provider of ours in Maine or Texas, you can contact the applicable state medical board as outlined below.
MAINE
To file a complaint with the Maine Board of Licensure about a licensed medical provider in Maine, you must file a written complaint either by mail or online. For more information, visit the Maine Board of Licensure in Medicine website at https://www.maine.gov/md/, write 137 State House Station, Augusta, ME 04333 – 0137, or call (207) 287 – 3601 or Complaints (888) 365-9964.
TEXAS
To file complaints about physicians, as well as other licensees and registrants of the Texas Medical Board, including physician assistants, acupuncturists, and surgical assistants may be reported for investigation at the following address: Texas Medical Board, Attention: Investigations, 333 Guadalupe, Tower 3, Suite 610, P.O. Box 2018, MC-263, Austin, Texas 78768-2018, Assistance in filing a complaint is available by calling the following telephone number: 1-800-201-9353, For more information, please visit our website at www.tmb.state.tx.us.