{"id":2013,"date":"2020-11-17T22:32:14","date_gmt":"2020-11-17T22:32:14","guid":{"rendered":"https:\/\/heymistr.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2020-11-17T22:32:14","modified_gmt":"2020-11-17T22:32:14","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/heymistr.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de Privacidad<\/h1>\n<p><b>Ultima actualizaci\u00f3n: 15 de Noviembre de 2018 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Visi\u00f3n General<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las leyes estatales y la ley federal de los EE. UU. Rigen c\u00f3mo MISTR, Inc., una corporaci\u00f3n profesional de Florida, (colectivamente \u00abnosotros\u00bb \/ \u00abnos\u00bb) puede usar y divulgar informaci\u00f3n m\u00e9dica que lo \u00abidentifica individualmente\u00bb. Esta informaci\u00f3n se denomina \u00abinformaci\u00f3n m\u00e9dica protegida\u00bb o \u00abPHI\u00bb (por sus siglas en ingl\u00e9s). Recopilamos PHI cuando usa nuestra aplicaci\u00f3n y sitio web y cuando se comunica con nosotros. La ley estatal y la ley federal de EE. UU. Especifican los derechos que tiene sobre su PHI.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta Pol\u00edtica de privacidad lo ayuda a comprender a) c\u00f3mo usaremos y compartiremos su PHI, b) qu\u00e9 derechos tiene sobre su PHI y c\u00f3mo ejercer sus derechos, c) qu\u00e9 hacer si cree que no estamos cumpliendo con nuestra obligaciones, y d) qu\u00e9 otra informaci\u00f3n recopilamos y compartimos cuando utiliza la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil MISTR (&#8216;la Aplicaci\u00f3n&#8217;) o el sitio web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tiene alguna pregunta, env\u00edenos un mensaje a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o el sitio web o ll\u00e1menos al<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">747.322.0060 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">durante el horario comercial, de lunes a viernes. Nuestro horario laboral normal es de 9:00 am a 5:00 pm, hora del Pac\u00edfico, de lunes a viernes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo usamos y divulgamos su PHI<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usamos y divulgamos su PHI para brindarle atenci\u00f3n, para ejecutar nuestras operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica, para recibir pagos y para cumplir con las regulaciones estatales y federales de EE. UU. Implementamos una variedad de medidas de seguridad t\u00e9cnicas, administrativas y f\u00edsicas para proteger su PHI.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usamos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarle una variedad de diferentes tipos de correos electr\u00f3nicos, incluidos, entre otros, correos electr\u00f3nicos que le informan sobre el estado de su solicitud de una prescripci\u00f3n o an\u00e1lisis de laboratorio, para enviarle correos electr\u00f3nicos que le advierten que hay un mensaje que le espera en la aplicaci\u00f3n o el sitio web, para enviarle correos electr\u00f3nicos solicitando comentarios sobre su experiencia de uso del servicio y para enviarle correos electr\u00f3nicos para notificarle que es posible que deba volver a rellenar. Le enviaremos correos electr\u00f3nicos de marketing para notificarle los servicios que brindamos. Compartiremos su correo electr\u00f3nico con una plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico de terceros para que podamos enviarle correos electr\u00f3nicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usamos su n\u00famero de tel\u00e9fono para llamarlo si tenemos alguna pregunta, para dejarle mensajes de voz si no contesta el tel\u00e9fono cuando lo llamamos y para llamarlo para solicitar comentarios sobre su experiencia de uso del servicio. Tambi\u00e9n usamos su n\u00famero de tel\u00e9fono para enviarle notificaciones por SMS \/ mensajes de texto. Si nos solicita que organicemos para que una farmacia de terceros env\u00ede sus medicamentos por correo, podemos llamarlo para recibir el pago en nombre de la farmacia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para brindar tratamiento, realizar nuestras operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica y recibir el pago, compartimos su PHI con organizaciones seleccionadas que nos brindan servicios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ejemplos, compartimos su PHI con organizaciones que nos ayudan a administrar y mantener la tecnolog\u00eda y la infraestructura de seguridad que respaldan la aplicaci\u00f3n y el sitio web y la atenci\u00f3n que brindamos. Tambi\u00e9n podemos compartir su informaci\u00f3n m\u00e9dica con el personal m\u00e9dico que ayuda a garantizar que estemos brindando un servicio que cumpla con el est\u00e1ndar de atenci\u00f3n adecuado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compartimos su PHI y los detalles de su tarjeta con nuestros procesadores de pagos en l\u00ednea de confianza. Si elige guardar sus datos de pago para facilitar los pagos futuros, nuestro proveedor de pago de confianza los almacenar\u00e1 en nuestro nombre. Adem\u00e1s, si solicita la entrega de sus medicamentos por correo desde una farmacia externa, nuestro procesador de pagos de confianza siempre almacenar\u00e1 los datos de su tarjeta para que los pagos futuros sean m\u00e1s convenientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compartimos su PHI con la farmacia si le damos una receta y con intermediarios que nos permiten enviar recetas electr\u00f3nicamente. Si solicita que nos organicemos para que una farmacia de pedidos por correo de terceros entregue sus medicamentos, compartiremos su PHI con la farmacia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le solicitamos pruebas de laboratorio, compartimos su PHI con la empresa del laboratorio que realiza las pruebas. Si una prueba de laboratorio que le solicitamos encuentra una infecci\u00f3n \u00abnotificable\u00bb, es posible que la ley nos exija que compartamos su PHI con el departamento de salud de su condado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si nos proporciona los detalles de su plan de seguro m\u00e9dica y solicita que organicemos con una farmacia de pedidos por correo de terceros para entregar sus medicamentos, compartiremos los detalles de su seguro con la farmacia. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compartimos su n\u00famero de tel\u00e9fono con la empresa que nos ayuda a enviar SMS \/ mensajes de texto. Si necesitamos llamarlo por tel\u00e9fono, compartimos su n\u00famero de tel\u00e9fono con nuestro proveedor de telecomunicaciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Almacenamos la informaci\u00f3n que nos proporciona tanto si completa una visita como si no la completa. Tomamos las mismas precauciones con sus datos independientemente de si completa una visita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No grabamos las visitas en video entre nuestros pacientes y nuestros m\u00e9dicos. Sin embargo, podemos capturar una imagen fija del video y almacenar esa imagen en su registro m\u00e9dico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos utilizar su PHI para informarle sobre productos y servicios relacionados con la salud.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos compartir su PHI con un tercero si nos fusionamos, somos adquiridos o experimentamos una venta de activos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre que sea posible, nos esforzamos por asegurarnos de que los terceros con los que compartimos su PHI est\u00e9n legalmente sujetos a las restricciones de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a las leyes de privacidad, federales y estatales, generalmente no podemos eliminar informaci\u00f3n de su registro m\u00e9dico. Si lo solicita, podemos desactivar su cuenta segura para que usted y otras personas ya no puedan acceder a ella con su nombre de usuario y contrase\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra informaci\u00f3n que recopilamos<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aparte de la informaci\u00f3n m\u00e9dica que recopilamos, recopilamos informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre c\u00f3mo utiliza nuestra aplicaci\u00f3n y nuestro sitio web. Usamos esta informaci\u00f3n para ayudarnos a mejorar la calidad general de la aplicaci\u00f3n y el sitio web, mejorar el servicio que brindamos y mejorar nuestras campa\u00f1as de publicidad y marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n t\u00e9cnica que recopilamos y podemos compartir con Facebook, Google, Steel House Inc, AppsFlyer Ltd., Microsoft (Bing Ads) y Zopim Technologies Pte Ltd \/ Zendesk Inc incluye informaci\u00f3n sobre su dispositivo m\u00f3vil o computadora, incluidos, entre otros, identificadores \u00fanicos de dispositivos. y el sistema operativo y el navegador que usa, e informaci\u00f3n sobre cu\u00e1ndo y c\u00f3mo usa la Aplicaci\u00f3n o el Sitio web, incluidas las p\u00e1ginas espec\u00edficas que visita, e informaci\u00f3n sobre su ubicaci\u00f3n general cuando usa la Aplicaci\u00f3n y el Sitio web, incluido, entre otros, su protocolo de Internet y direcci\u00f3n, y direcci\u00f3n MAC. Facebook, Google, Steel House Inc, AppsFlyer Ltd., Microsoft y Zopim Technologies Pte Ltd \/ Zendesk Inc no est\u00e1n sujetos a los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de privacidad en cuanto a c\u00f3mo usan la informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre usted, sino que est\u00e1n sujetos a Facebook, Google Analytics. , AppsFlyer Ltd., Microsoft Bing Ads y Zopim Technologies Pte Ltd \/ Zendesk Inc Condiciones de uso y Pol\u00edticas de privacidad que est\u00e1n disponibles en sus respectivos sitios web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizamos cookies de seguimiento de remarketing de proveedores de terceros, incluidas las cookies de seguimiento de Google Adwords y Steel House y Facebook. Esto significa que seguiremos mostr\u00e1ndole anuncios en Internet. Los proveedores externos colocar\u00e1n cookies en los navegadores web para publicar anuncios basados en visitas anteriores a nuestro sitio web. Los proveedores externos, incluidos Google, Steel House y Facebook, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a su sitio web. Esto nos permite hacer ofertas especiales y continuar comercializando nuestros servicios a aquellos que han mostrado inter\u00e9s en nuestro servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No respondemos a las se\u00f1ales de \u00abno rastrear\u00bb en su navegador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo de enviar correos electr\u00f3nicos no cifrados<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los correos electr\u00f3nicos que le enviamos no son seguros porque no est\u00e1n encriptados. Otras personas pueden leer y reenviar los correos electr\u00f3nicos que le enviamos y los correos electr\u00f3nicos que nos env\u00eda. Los correos electr\u00f3nicos que le enviamos pueden incluir una amplia gama de identificadores que incluyen, entre otros, su nombre, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, su n\u00famero de visita, su n\u00famero de paciente, la fecha en que utiliz\u00f3 nuestro servicio, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando crea una cuenta en la aplicaci\u00f3n o el sitio web, le pedimos que nos proporcione su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Enviamos un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que nos proporcione. Si nos da una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico incorrecta, sin saberlo, enviaremos un correo electr\u00f3nico a la persona equivocada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo de enviar mensajes de texto \/ SMS sin cifrar<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los mensajes de texto \/ SMS que le enviamos no son seguros porque no est\u00e1n encriptados. Es posible que otras personas puedan leer los mensajes de texto \/ SMS que le enviemos y cualquier mensaje de texto \/ SMS que nos env\u00ede.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los mensajes de texto \/ SMS que le enviemos incluir\u00e1n su n\u00famero de tel\u00e9fono. Quedar\u00e1 claro que los SMS \/ mensajes de texto que le enviamos provienen de MISTR.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si nos env\u00eda una foto de su tarjeta de seguro mediante SMS \/ mensaje de texto, es importante que comprenda que los mensajes no est\u00e1n cifrados en tr\u00e1nsito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo de almacenar PHI en su m\u00f3vil<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando utiliza la aplicaci\u00f3n o el sitio web, existe el riesgo de que su PHI se almacene sin cifrar en su m\u00f3vil. Tomamos una variedad de medidas de seguridad t\u00e9cnicas para asegurarnos de que su PHI no se filtre a su tel\u00e9fono m\u00f3vil, pero no podemos garantizar que estas medidas de seguridad funcionen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo de que nuestros sistemas sean pirateados y comprometidos<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tomamos una serie de medidas de seguridad administrativas, t\u00e9cnicas y f\u00edsicas para cuidar la PHI que guardamos electr\u00f3nicamente en nuestros servidores. Pero a pesar de estas salvaguardas, ning\u00fan sistema es completamente a prueba y no podemos garantizar que nuestros sistemas y su PHI no ser\u00e1n pirateados o comprometidos de otra manera por terceros no autorizados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los derechos que tiene sobre su PHI<\/span><\/p>\n<p><b>Derecho a obtener una copia de su historial m\u00e9dico.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se nos permite cobrarle una tarifa si lo consideramos apropiado.<\/span><\/p>\n<p><b>Derecho a solicitar que limitemos c\u00f3mo usamos y compartimos su PHI.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Puede haber ocasiones en las que no podamos aceptar su solicitud.<\/span><\/p>\n<p><b>Derecho a solicitar que cambiemos o actualicemos la informaci\u00f3n contenida en su expediente m\u00e9dico. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Puede haber ocasiones en las que no podamos aceptar su solicitud.<\/span><\/p>\n<p><b>Derecho a solicitar c\u00f3mo le enviamos la PHI.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La naturaleza electr\u00f3nica de nuestro servicio limita nuestra capacidad para aceptar tales solicitudes.<\/span><\/p>\n<p><b>Derecho a un informe de la divulgaci\u00f3n de su PHI.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiene derecho a una \u00abcontabilidad de divulgaci\u00f3n\u00bb en un per\u00edodo de 12 meses sin cargo. Una contabilidad no incluye divulgaciones para realizar tratamientos, operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica o pago. Se nos permite cobrar una tarifa por cualquier contabilidad adicional en un per\u00edodo de 12 meses.<\/span><\/p>\n<p><b>Derecho a una copia impresa de esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La naturaleza electr\u00f3nica de nuestro servicio limita nuestra capacidad para aceptar tales solicitudes.<\/span><\/p>\n<p><b>C\u00f3mo comunicarse con MISTR para hacer uso de sus derechos<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escr\u00edbanos a: The Privacy Officer, MISTR, 1521 Alton Road, # 463, Miami Beach, FL 33139<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Como quejarse<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para enviar una queja a MISTR, debe enviar su queja por escrito a:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">The Privacy Officer, MISTR, 1521 Alton Road, #463, Miami Beach, FL 33139<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s puede quejarse a:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Oficina de Derechos Civiles<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">200 Independence Avenue, SW, Room 509F HHH Building, Washington, DC 20201 <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener informaci\u00f3n adicional, llame al (800) 368-1019 o a la Oficina de Derechos Civiles de EE. UU. (866) 627-7748 (Voz) o (866) 788-4989 (TTY)<\/span><\/p>\n<p><b><br \/>\n<\/b><b>Sin represalias<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.<\/span><\/p>\n<p><b>Fecha efectiva<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este Aviso es efectivo con fecha <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">15 de noviembre de 2018.<\/span><\/p>\n<p><b>Cambios a este aviso<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si cambiamos los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de privacidad, publicaremos la nueva Pol\u00edtica de privacidad en nuestra Aplicaci\u00f3n y Sitio web. Cualquier nueva Pol\u00edtica de privacidad se aplicar\u00e1 a toda la PHI que mantenemos, incluida la PHI que se cre\u00f3 antes del cambio.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad Ultima actualizaci\u00f3n: 15 de Noviembre de 2018 Visi\u00f3n General Las leyes estatales y la ley federal de los EE. UU. Rigen c\u00f3mo MISTR, Inc., una corporaci\u00f3n profesional de Florida, (colectivamente \u00abnosotros\u00bb \/ \u00abnos\u00bb) puede usar y divulgar informaci\u00f3n m\u00e9dica que lo \u00abidentifica individualmente\u00bb. 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